AKPK Customer Service – AKPK customer service adalah penting untuk membantu individu mengurus kewangan mereka dengan lebih baik.
Dengan mengetahui cara menghubungi AKPK customer service, anda dapat mendapatkan sokongan yang diperlukan dalam situasi kewangan yang mencabar.
AKPK customer service menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk membantu anda menguruskan hutang dan memperbaiki kedudukan kewangan anda.
Dalam artikel ini, kami akan membincangkan cara terbaik untuk menghubungi AKPK customer service. Selain itu, kami juga akan menerangkan waktu operasi dan jenis perkhidmatan yang ditawarkan oleh AKPK.
AKPK Customer Service Terkini
Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit (AKPK) ditubuhkan oleh Bank Negara Malaysia untuk membantu individu menguruskan kewangan mereka dengan lebih baik.
AKPK Customer Service menyediakan pelbagai saluran untuk memastikan anda dapat berhubung dengan mereka dengan mudah dan cepat.
Jom Baca: Bank Muamalat Customer Service Number 24 Hours 2024
Kami akan menerangkan cara-cara yang boleh anda gunakan untuk menghubungi AKPK customer service, termasuk nombor telefon, alamat e-mel, laman web, dan platform media sosial mereka.
Nombor Telefon
Untuk menghubungi AKPK Customer Service, anda boleh menggunakan talian berikut:
- Hotline AKPK: 03-2616 7766
AKPK customer service number beroperasi dari Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 4:00 petang. Anda boleh menghubungi nombor ini untuk mendapatkan bantuan mengenai masalah kewangan atau untuk membuat temujanji bagi mendapatkan khidmat nasihat yang lebih lanjut.
Alamat E-mel
Jika anda lebih suka berkomunikasi melalui e-mel, anda boleh menghantar pertanyaan atau aduan anda ke alamat e-mel rasmi AKPK. Berikut adalah alamat emel AKPK customer service:
- Email: [email protected]
Laman Web
Laman web rasmi AKPK menyediakan pelbagai maklumat dan sumber yang berguna. Anda boleh melayari laman web mereka di AKPK untuk:
- Mendapatkan jawapan kepada soalan-soalan lazim (FAQ)
- Membuat janji temu dengan kaunselor kewangan
- Mengakses portal pelanggan untuk perkhidmatan dalam talian
Anda juga boleh menghantar pertanyaan umum melalui borang yang disediakan di laman web tersebut.
Media Sosial
AKPK turut aktif di media sosial untuk memastikan mereka dapat berhubung dengan lebih dekat bersama pelanggan mereka. Anda boleh mengikuti dan berhubung dengan AKPK melalui platform media sosial berikut:
- Facebook: AKPK Official
- Twitter: AKPK Official
- Instagram: AKPK Official
Dengan mengikuti laman media sosial AKPK, anda boleh mendapatkan kemas kini terkini, nasihat kewangan, dan informasi mengenai program-program yang ditawarkan oleh AKPK.
Cawangan
Selain secara dalam talian, AKPK customer service juga berkhidmat terus di pejabat berhampiran. Jika anda tidak tahu alamat pejabat AKPK, sila lihat maklumat di bawah:
- Alamat: Bangunan, Bank Negara Malaysia, Jln Lapan Belas, Kota Kinabalu, 88000 Kota Kinabalu, Sabah
- Lokasi: Google Maps
Jom Baca: Bank Rakyat Customer Service Number 24 Hours Open Now
Cara Buat Aduan AKPK Customer Service
Untuk membuat aduan kepada AKPK customer service, anda boleh mengikuti langkah-langkah berikut:
1. Kenal Pasti Bantuan yang Diperlukan
Sebelum menghubungi AKPK, pastikan anda tahu jenis bantuan atau maklumat yang anda perlukan. Ini akan memudahkan proses aduan dan mempercepatkan penyelesaian masalah anda.
2. Hubungi Hotline AKPK
Anda boleh menghubungi hotline AKPK di nombor 03-2616 7766. Talian ini beroperasi dari Isnin hingga Jumaat, 9:00 pagi hingga 4:00 petang. Berikan maklumat lengkap mengenai masalah kewangan anda kepada pegawai bertugas.
3. Hantar Pertanyaan Melalui Laman Web
Jika anda lebih suka menghubungi secara dalam talian, anda boleh menghantar pertanyaan atau aduan anda melalui borang pertanyaan di laman web rasmi AKPK. Layari laman web AKPK dan cari pautan untuk menghantar aduan atau pertanyaan.
4. Buat Janji Temu dengan Pusat Perkhidmatan
Anda juga boleh membuat janji temu dengan kaunselor kewangan AKPK untuk mendapatkan nasihat secara peribadi. Ini boleh dilakukan melalui laman web mereka atau dengan mengunjungi pusat perkhidmatan AKPK yang terdekat.
Jom Baca: 12 Senarai Syarikat Pinjaman Wang Berlesen Berdaftar KPKT
Perkhidmatan AKPK Customer Service
AKPK atau Agensi Kaunseling dan Pengurusan Kredit menyediakan pelbagai perkhidmatan untuk membantu individu menguruskan kewangan mereka dengan lebih baik.
Berikut adalah beberapa perkhidmatan utama yang disediakan oleh AKPK Customer Service:
1. Kaunseling Kewangan
AKPK menawarkan perkhidmatan kaunseling kewangan kepada individu yang menghadapi masalah kewangan.
Kaunselor kewangan yang terlatih akan membantu anda memahami keadaan kewangan anda dan memberikan nasihat untuk menguruskan hutang serta membuat bajet yang lebih berkesan.
2. Pengurusan Kredit
Melalui Program Pengurusan Kredit (DMP), AKPK membantu individu menstruktur semula hutang mereka. Ini termasuk hutang kad kredit, pinjaman perumahan, dan pinjaman peribadi.
Program ini bertujuan untuk membantu mengurangkan beban hutang dan mengelakkan kebangkrutan dengan merangka pelan pembayaran balik yang mampu dilaksanakan oleh peminjam.
3. Pendidikan Kewangan
AKPK juga menganjurkan program pendidikan kewangan untuk meningkatkan literasi kewangan di kalangan rakyat Malaysia.
Program ini merangkumi topik seperti pengurusan bajet, kepentingan penjimatan, dan penggunaan kredit secara bijak. Matlamat utama program ini adalah untuk membina budaya kewangan yang sihat di kalangan masyarakat.
4. Penstrukturan Semula Hutang
Sebagai sebahagian daripada inisiatif untuk menurunkan kadar kebankrapan, AKPK menyediakan perkhidmatan penstrukturan semula hutang.
Ini membantu individu yang telah diisytiharkan muflis untuk merangka pelan pembayaran balik yang lebih berkesan dan mengembalikan kestabilan kewangan mereka.
Jom Baca: Syarat Kelayakan Pinjaman Sabah Credit Lengkap 2024
Kesimpulan
AKPK customer service memainkan peranan penting dalam membantu rakyat Malaysia menguruskan kewangan mereka dengan lebih bijak. Dengan pelbagai saluran komunikasi yang disediakan, anda boleh mendapatkan bantuan yang diperlukan dengan mudah dan cepat.
Perkhidmatan yang ditawarkan oleh AKPK termasuk kaunseling kewangan, pengurusan kredit, dan pendidikan kewangan. Semua perkhidmatan ini disediakan secara percuma untuk memastikan semua orang mempunyai akses kepada bantuan kewangan yang diperlukan.
Jika anda menghadapi masalah kewangan, menghubungi AKPK customer service adalah langkah pertama yang bijak. Mereka dapat memberikan nasihat profesional dan membantu anda merangka pelan kewangan yang berkesan.